
质量承诺书(汇编15篇)
在充满活力,日益开放的今天,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。来参考自己需要的承诺书吧!以下是小编为大家收集的质量承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质量承诺书1我公司在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:
我公司具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。
一、 设计质量保证承诺
1. 我公司郑重承诺按以下措施保证设计质量:
质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证
(1) 加强内部员工管理和职业道德教育
(2) 严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实
——技术力量保证
(1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。
(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我公司承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。
2. 本设计中的质量保证措施
针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制
全过程质量控制的步骤如下:
(1)设计总进度控制计划
(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审;
(3) 各单位、各专业接口的实施管理;
(4) 总体方案和专业方案的评审与优化;
(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;
(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。
——质量体系程序文件
根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十一个程序,分别是:
(1) 管理评审程序;
(2) 质量计划编制与控制程序;
(3) 合同评审程序;
(4) 设计策划程序;
(5) 组织和技术接口控制程序;
(6) 设计输入控制程序;
(7) 设计输出控制程序;
(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序;
(9) 设计更改控制程序;
(10) 文件和资料控制程序;
(11) 设计文件、图纸、资料控制程序;
(12) 质量体系文件编写程序;
(13 顾客提供产品的控制程序;
(14 产品标识和可追溯性程序;
(15 纠正和预防措施控制程序;
(16 设计文件、图纸印制和交付控制程序;
(17 质量记录控制程序;
(18 内部质量审核程序;
(19培训程序;
(20 设计服务程序;
(21 统计技术应用程序。
——质量体系程序文件
设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。
二、 设计服务承诺:
我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:
1. 设计实施期间的跟踪配合措施
针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2. 设计编制过程中服务的'承诺
从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。
3. 现场配合服务
保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。
现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。
现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。
现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。
利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。
如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。
保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。
从思想上根本解决现场设计代表组服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。
4. 设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。
提出设计的目标,报业主审查。
配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。
5. 进一步优化技术方案的措施
在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。
三、 设计使用权承诺
我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(业主)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。
四、 设计责任承诺
若我方中标,我方郑重承诺:
1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提 ……此处隐藏8010个字……影响工程进度;
2.4、无偿提供业务技术咨询服务;及时处理业主的传真、信函,并给予明确答复;
2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间,我公司将进行不定期的回访。
服务质量承诺书篇我公司在此向社会及用户郑重承诺:
我公司将严格履行合同义务,按时交货,为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内)派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修或更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。
我公司是ISO9001国际质量体系认证企业,保证本公司产品是全部通过检验的合格产品,各项质量指标高于国家现有标准要求,更好地为用户服务。
xxX线缆有限公司
质量承诺书12为确保上市蔬菜质量安全,在蔬菜生产过程中对农业投入品的安全使用做出如下承诺:
1、保证蔬菜生产过程中使用的投入品符合国家标准,坚决杜绝国家明令禁止的甲胺磷、甲基对硫磷(甲基1605)、对硫磷(1605)、久效磷、磷铵等5种高毒、高残留农药及其它明令禁止的化学物质的使用。
2、选择高效、低毒、低残留农药,严格执行农药使用安全间隔期。
3、按照平衡施肥的'原则,以有机肥为主,重施基肥,少施、早施追肥。对于一次性收货的叶菜类蔬菜,保证在收获前20天禁止施用化学氮肥。
4、保证在食用菌生产中只使用已登记的40%噻菌灵可湿性粉剂、4。3%高氟氯氰〃加阿维乳油等农药,杜绝在食用菌采后保鲜中使用护色剂、荧光增白剂等违禁添加剂。
5、建立蔬菜安全生产记录台账,详细记录蔬菜各生育期农业投入品的名称、用量和日期等。
6、确保蔬菜合格上市交易。如不按上述承诺操作,而发生食物中毒事件,造成后果由本人(单位)承担一切经济与法律责任。
承诺人(单位)签字:xxx
xx年xx月xx日
质量承诺书13为全力保障人民群众的饮食安全,确保检验工作的公正、科学、准确、严谨,促进我单位效能建设,提高食品安全检测服务质量和水平,使食品检验检测管理活动有序进行,我中心作出以下承诺:
一、加强质量管理。
按照食品检测机构认证管理和中心质量管理手册、程序文件、作业指导书等质量体系文件要求,进一步规范中心检测质量管理,推动中心检测工作的专业化、科学化、规范化和标准化建设。
二、提升检测水平。
按照中心“科学严谨、客观公正、准确及时、质量第一”的质量方针目标,做好检测人员培训工作,不断提高中心综合检测能力,保证内容客观公正、数据科学准确、检测结果可信和检测报告及时。
三、规范检测服务。
贯彻“首问负责制、限时办结制和责任追究制”三项制度,严格遵守对客户的约定和承诺,坚持自愿和无歧视的原则,为每位客户提供科学、公正、准确的检测服务,严格执行价格政策,按照公开收费标准收费。
四、加强保密工作。
不向受检单位泄露检测的计划、范围、抽样内容与时间,保护所有客户及其相关方的机密信息和知识产权。客户提供的资料仅用于检测工作,不利用客户的.信息和知识产权从事技术开发、咨询、制造、销售等盈利或非盈利的活动,不将客户的技术资料及其检验结果泄漏给第三方。
我们将严格遵守上述承诺,欢迎社会各界给予监督。
承诺单位:xxx
质量承诺书14我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:
1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001:质量体系运作。
2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-)要求,运行稳定可靠。
3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-),产品质量保证。
4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。
5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的.技术服务,仅收取零部件成本费用。
6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。
7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。
8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。
9、本公司按ISO9001:质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。
10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。
售后服务电话:xxxxxxxxxxxxx郑先生,手机:138xxxx5662 宝海龙贸易有限公司,人民路107号
______有限公司
日期:_年___月___日
质量承诺书15为搞好食品安全工作,保障人民群众身体健康,维护广大消费者的合法权益,我在严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定、要求的基础上,郑重承诺:
1、坚决不经营不符合国家食品安全标准要求的各类食品。
2、坚决不销售包装袋破损、生产日期等标识模糊不清难以辨认的'预包装食品。
3、不在食品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品;不使用非食品原料、回收食品、发霉变质原料加工食品。
4、不伪造或者冒用他人厂名、厂址,不伪造或者冒用质量标志。
5、认真执行食品进货查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容;认真查验供货者的许可证和食品合格的证明文件。
6、严格执行食品退市制度,不销售假冒伪劣食品,不销售不符合法定要求的食品,对消费者投诉、举报的,配合工商所调查,采取积极主动的态度进行处理。
7、一定做诚实守信的经营户。
承 诺 人:
经营户名称:
地 址:



