工作态度不好检讨书

时间:2025-09-04 18:17:10
工作态度不好检讨书

工作态度不好检讨书

在学习、工作或生活中出现了问题或过错后,为了避免再犯,往往要写检讨书来自我反思,写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。你还在为写检讨书而苦恼吗?下面是小编为大家整理的工作态度不好检讨书,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作态度不好检讨书1

尊敬的领导:

您好!

我在昨天和客户处理问题的时候,由于客户的脾气不好,也是骂了我几句,我当时也是没有理智的去处理,而是冲动了,也是态度很不好的怼了回去,我这样的行为是很不好的,也是要好好的反省,检讨。

做售后客服的工作,其实平时遇到的客户,也是有挺多的都是脾气不好,骂骂咧咧的,甚至还会说一些特别难听的话语,但是这也是售后的一个常态,很多时候客户并不是真的骂我们客服,而是对于售后处理的.问题没有解决好,或者脾气的原因,在培训的时候也是和我们说过,不要把自己代入到客户的情绪之中,不要纠结于客户说的这一些没有意义的话语,只要解决了问题,把工作做好就行了,其实一些客户难听的话语我也是听过很多,也是没有太过于在意,但是这次我本来就是刚处理完一个时间很长的客户,也是特别的累,再接到这个客户的电话,开口就是骂我,我也是愣住了,然后也是生气了,于是和他怼了起来,之后也是我被客户给投诉了。

我知道我不应该以这种工作态度来做事情,但是真的当时没有冷静下来,自己的脾气也是没有控制,我也是懊恼,自己怎么就没和客户好好的沟通,自己也是做售后的时间并不是太短,也是有一段时间了,之前也是遇到过这种状况,这次的没控制,也是让这个售后问题升级了,本来也是由于我们的一些问题,导致了客户的不高兴,我还怼了客户,我也是很后悔自己当初那样去做了。其实等客户骂完之后,我认真的去和客户沟通,去把问题处理好,这件事其实也是一个很平常的事情,但是而今客户投诉了我,也是让事情大了,一些问题的解决也是没有那么的容易。

我也是特别的懊恼,其实控制自己的脾气,理性的去和客户解决问题,本来就是我们售后该有的一个职业素质,我这次没有做好,领导的批评我也是记在心里,以后不能再犯这样的错误了,对待客户的时候,必须要理性的去处理,遇到这种谩骂的客户,自己也是要调整好心态,等他情绪缓解了之后再去处理,而不是带入到他的情绪之中,让客户牵着鼻子走,只有自己控制住自己的情绪,认真负责的去把事情处理好了,那么售后的一个工作也是做好了的。

此致

敬礼!

  检讨人:

日期:

工作态度不好检讨书2

尊敬的领导:

您好!

在工作中,我不仅没有认真投入工作,并被领导发现。几天来,我认真反思,深入自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和担心,在此,我谨向各位领导做出深入检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风松散的必定结果,也是与我们时期要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长阅历进行了具体回忆和分析。记得刚上班的时分,我对自己的要求还是比拟高的,时时到处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作渐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比拟熟识了,尤其是领导对我的关怀和帮忙使我感到暖和的同时,也慢慢开头放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关怀

同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,服务行业肯定要有标准的行为准则,工作时间我却XX,这充足说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有充足的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。如今,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,假如不是领导按时发现,并要求自己深入反省,而放任自己连续放纵和进展,那么,后果是极其严峻的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的按时,这在我今后的`人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,假如在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能按时把工作落实好,做好呢。同时,假如在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严峻的,影响是恶劣的。

发生这件事后,我明白无论怎样都缺乏以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何看法。同时,我恳求领导再给我一次时机,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出主动的奉献,请领导相信我。

  检讨人:XXX

  日期:XXX

工作态度不好检讨书3

尊敬的领导

您好!

我作为xx公司的一名员工,遵守工作准则,保持良好的工作态度是我应该做到的,可在最近,我因为个人情况导致我在公司的工作态度十分不好,给同事和领导造成了不必要的影响,我对此感到深深的后悔,在此我作出检讨。

在近日,因为我家中出了不少的麻烦事,因为最近的`天气变化的很快,一下热一下冷,这让我的妻子和孩子都先后感冒了,而且还比较严重。作为家中顶梁柱的我,我必须要先照看好我的家庭,由于我的妻子病的比较严重,这两天都一直躺着床上不方便出门,所以我不仅要陪着我的妻子和孩子在诊所看病吊水,还得负责家中的饮食,更是得送我的孩子上下学。这几天家里的奔波,让我感到十分劳累,使我在工作上受到了影响。

下雨时,总会让人感到一种莫名的烦躁,我在来公司时,也被这下雨天弄得急躁了许多,因为雨水的原因,路上更堵了,而且雨水滴打在身上时,让我感到不爽。在进入公司后,我坐到了我的位置上,我的心情在最近十分的不好,所以都没有和任何人打招呼了,只埋头干我的工作。当我的同事有事情需要询问我时,我都是不耐烦的心态,一旦同事问多了,我就直接不回答了或者口气很不好,这让我的同事都感觉很奇怪,因为在平时里,我根本没发过火。同事们看出不对劲后,也没有再过多询问我了,应该都是察觉到我心情不好了。

当我在忙于我的工作时,领导来到了我 ……此处隐藏6460个字……只有控制自己才是解决事情的最佳办法。这次是我太冲动了,虽然当时银行里还只有一两个客户了,但是我还是给我们的`银行带来了恶劣的影响。我现在也认识到自己年轻气盛了,我应该要努力的去沉淀,不要因为这样的冲动去毁坏了自己的名声,也不要因为自己的一点点委屈而去放大这次错误,这是我应该去改变的一点,也是我应该去改正的一个方面。

这次事情让我陷入了困境,但也告诉了我解决的办法,我知道已经发生的事情不可逆改,所以我会珍惜接下来的每一天,把自己的工作做到最好,也做一个更加理智沉着的自己,只有这样我才不会一错再错,也不会再在这样的事情上犯错了。

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

工作态度不好检讨书13

尊敬的领导:

您好!

首先向您道歉,没能将工作做好,没有让顾客满意而归,实在是非常的抱歉!作为公司的一员,我深深的对自己犯下的错误感到自责。虽然我自认在平时的工作中也算是勤勤恳恳,但是却没有好好的领会到,作为服务类工作,我们并不只是将工作完成就叫好,我们更多的,时要面对顾客,让顾客觉得好,那才叫好!

可是在这段时间的工作中,我却因为自己的一些小事,将自己对生活中的一些情绪带进了工作当中,虽然没有做出什么错事,但是在顾客眼里,我的服务态度确实不算得好,这样让顾客很是不满。是啊,谁愿意花这钱看到办事的人还是一副面无表情,甚至有点不耐烦的样子呢?这真的是我的失误!

对自己这次的失误,我深深的感到自责,也好好的反省过自己的问题。越是反省,越是对自己的所做所为感到愧疚。对此,我将自己的错误总结为了一下几点:

首先,是我对工作的认识上。作为一名服务类的员工,我必须要清楚我们不该将生活中的情绪和事情带到工作中来。我们要时刻为顾客带来最好的服务,这就要求我学会分开生活和工作的情绪。而这次我显然没有做好,也没有意识到自己将这样不好的状态影响到了工作。实在是非常的抱歉。

其次,在这次的工作中,我也在之后收到了同事们的提醒,可是我却因为情绪的`问题,没有好好的听取同事的建议,实在是非常的抱歉。要是我能多去听听同事的意见,多用其他的同事作为镜子对比一下自己,也许我就能及时地将这个错误改正过来,减少顾客不满的情况。

最后,说道底还是我在情绪上的事情,作为服务者,我早该学好如何去调解自己的情绪。但是在最近也确实有些懈怠,这才让这次的错误乘虚而入。这表示我在工作的心态上也要好好的反省自己,要好好的检查自己是否在工作中麻木,是不是遗漏了哪些基本的工作!

这次犯下这样的错误真的非常的抱歉,同样我对这些顾客也感到非常的抱歉,是我没能做好自己的工作,给大家带来了不便,对不起!但是我保证,我会好好的反省自己,调整好自己,今后再不会在我的身上出现这样的错误,我会积极的向着优秀的同事们看齐!

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  x月x日

工作态度不好检讨书14

尊敬的医院领导:

您好!

您好,在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、违反医院工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守医院的,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。

我的'工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

我一切工作的目的都是为了救助患者,而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有严格按照的规定做到相关要求,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于患者的和医院的声誉都造成了不好的影响

在此,我向医院领导表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!

工作态度不好检讨书15

尊敬的领导:

您好!

看来我还是让您失望了,如今我在工作当中出现如此大的失职,您没有开除我已经是万幸,我非常感谢您愿意再给我一次机会,我一定好好的珍惜,这次您要怎么处罚我,我都认了。毕竟这还是我自己一时冲动犯下的错误,我理应自己独自去承担后果,这次的事情对我来说也许不是坏事,至少我知道了自己的在脾气管理方面的能力很差,我以后就会多注意的,坚决不会再发生今日这种事情,我向您保证。

我承认我在自己专业方面的能力很差,所以迟迟找不到工作,我才来选择来接触客服这个行业,当然我也是经人介绍才找到您这里来的,说到这里我还得感谢您当初愿意留下我这个实习生,否则我现在还是一个无业游民,并且客服招收男性的情况本来就少,您愿意给我这份工作已经是非常大的'恩赐了,而我却没有好好的珍惜这份工作,反而还任由自己的性子,犯下这么大的一个错误,这件事现在基本上公司的客服人员都知道了,背后也是对我指指点点的,但是我都不在意,我只想知道您是否对我也是十分的失望,毕竟作为一个客服,良好的服务态度是最基本的要求,是我没有做到,我无话可说。

今天我接到了一个大约20岁男性的电话,主要询问的是关于我们公司新开发的一款游戏,他说他充值没到账,但是我这边根据他提供的账号信息,是完全看不到他的充值记录的,所以我就知道这个人是故意来找事的,我之前真的就是耐着性子,好好的在跟他聊,但是后面他说话越来越过分,都开始骂我了,我就彻底忍不住了,我也回骂了他,然后我就把电话挂了,但是要知道我们公司为了服务的质量,客服跟用户之间的通话是会被录音的,我的这段不堪回首的工作情况自然就是被领导您知道了,并且那位用户也是像公司投诉了我,现在他在游戏内到处宣扬我们公司的客服服务态度极其恶劣,这件事对公司的影响很大,我都不知道怎么去处理这件事,领导您放心,我不会坐以待毙,公司怎么处理这件事,我都积极配合,并且我还可以跟您保证,以后我都会本分的去完成自己的工作,绝对不会再这么任由自己的脾气了。

我会在接下来的工作当中,做到一个理念,我就是一名客户,工作时间我不再是我,不能被任何私人情绪影响到工作,就算我再不适合客服的这份工作,我也得老老实实的度过这个实习期,您放心,我要是再犯错,我自己离职。

此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

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