公司规章制度

公司规章制度（实用）

在当下社会，制度在生活中的使用越来越广泛，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编精心整理的公司规章制度，希望能够帮助到大家。

公司规章制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的'技术、管理、经营水x，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学x科学技术和文化知识，为员工提供学x、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水x，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供x等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

一、引言

汽车销售公司作为一个以售卖汽车为主营业务的企业，为了优化管理，规范员工行为，提升企业形象和服务质量，制定了员工规章制度。本文将详细介绍汽车销售公司员工规章制度，以期提升员工工作效率和企业的竞争力。

二、工作时间和岗位职责

1、工作时间

员工应按照正常工作时间表进行工作，不得迟到早退，要保持准时到岗。

2、岗位职责

每个员工要明确自己的岗位职责，并恪尽职守，服从公司安排工作。

三、行为规范

1、仪容仪表

员工应穿着整洁、得体的服装出现在工作岗位上，保持良好的`仪容仪表，代表公司文化形象。

2、语言礼貌

员工应用礼貌、客观、积极的语言与客户进行沟通，不能使用粗话和恶言恶语。

3、诚信经营

员工应遵守诚实守信的原则，在销售过程中不得隐瞒产品信息、夸大宣传，不得违法违规销售。

4、保密制度

员工要维护公司商业机密，不得泄露公司的商业秘密、客户信息和业务运作信息。

四、销售规范

1、客户服务

员工应积极主动地向客户提供优质的服务，耐心解答客户疑问，不得疏忽大意、漫不经心。

2、建立客户档案

员工要详细了解客户需求，建立客户档案，为客户提供更精准的服务和推荐。

3、销售过程

员工应在销售过程中遵循合同精神，不得操纵合同、虚报售价等行为。同时要尊重客户的选择和需求，不得强制销售产品。

4、售后服务

员工应向客户介绍公司的售后服务政策，积极处理客户投诉，并提供相应的解决方案。

五、奖惩制度

1、奖励机制

员工通过突出表现，达到一定销售业绩，将获得相应奖励，如提成、年终奖等。

2、处罚措施

对于违反规章制度的员工，公司将采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面通知、罚款等。

六、福利待遇

1、薪酬制度

公司将根据员工的能力和贡献水平制定合理的薪酬待遇，并适时进行调整。

2、健康保障

公司为员工购买医疗保险，提供健康体检，并关注员工身心健康。

3、员工培训

公司将定期组织培训活动，提供丰富的学习机会，帮助员工不断提升自身能力。

七、总结

汽车销售公司员工规章制度的制定是为了规范员工行为、提升服务质量，提高企业竞争力。通过明确工作时间和岗位职责、规范员工行为和销售行为，制定奖惩制度和提供福利待遇，可以使员工更加积极主动地为客户提供优质的服务，并为公司实现可持续发展做出贡献。企业应不断完善员工规章制度，促进员工的个人发展和公司的长期发展。

总则

第一条 目的:为使本公司员工管理有所遵循,特定本规则。

第二条 范围:

(一)本公司员工管理,除遵照政府有关法令外,悉依本规则办理。

(二)本规则所称员工,系指本公司雇用男女从业人员而言。

雇用

第三条 本公司各单位如因业务需要,必须增加人员时,应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请,经总经理核准后,由人事单位办理考选事宜。

第四条 新进人员考试或测验及审查合格后,由人事单位办理试用申请表,原则上职员试用3个月,作业员试用40天,期满考核合格者,方得正式雇用;但成绩优良者,可缩短其试用时间。

第五条 试用人员如有品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇,试用不满三日者,不给工资。

第六条 试用人员于报到时,应向公司缴验下列表件:

(一)本人身份证明及公立医院体格检查表。

(二)最后服务单位离职证明。

(三)最近三个月内半身脱帽照片三张。

(四)个人履历资料及其他必要文件(如其他必要的证件等)。

第七条 凡有下列情况者,不得雇用:

(一)被夺公民权利尚未复权者。

(二)受有期徒刑宣告或通缉,尚未结案者。

(三)受破产宣告,尚未撤销者。

(四)吸食或其他代用品者。

(五)亏欠公款受处罚有案者。

(六)患有神精病或传染病者。

(七)品性恶劣,经公私营机关开除者。

(八)体格检查经本公司认定不适合者。

(九)未满16岁者。

第八条 员工一经正式雇用,临时性、短期性、季节性及特定性工作视情况应与本公司签订'定期工作协议契约书',双方共同遵守。

(一)公司各级从业人员共分四级职称,其职称与职位对照见下表:

职位、职称等级配置表

职阶管理、业务体系备注

主管人员非主管人员

3、员工任用

3.1.新进员工试用期间规定如下：

1) 新进员工培训期为七天，培训期间无法胜任者公司有权停止试用；培训期间被辞退的员工，不发放工资。

2) 培训期间公司要对员工进行三级安全教育，即厂级安全教育、车间安全教育、班组安全教育。

3) 新进人员试用期为两个月试用期间无法胜任岗位或不服从工作安排者，公司有权予以辞退，财务按工资发放规定支付工资；

4) 试用人员在试用期间如不按规定操作，损坏的东西由其本人照价赔偿；

5) 新进人员在试用期满后与人事部签订劳动合同。

4、员工纪律 4.1.打卡

1) 公司员工要准时上、下班，按时参加班前会议；员工要亲自打上下班卡，严禁代打卡！

2) 因停电、打卡机异常等原因未能打卡时要由部门主管审核、签卡方才有效。

3) 个人原因忘记打时要当天让主管签卡，但当月只能签卡两次，当月签卡三次以上者（含三次）以旷工论处。

4) 有代打卡者一经发现，委托者和代打者各记小过一次，严重者予以解聘。

4.2.厂牌/工衣

1) 员工进厂需佩戴厂牌，不按要求佩戴者每次罚款10元；除星期天外员工上班期间必须穿着工服，否则每次罚款10元。

2) 新进员工进厂领取工衣当月扣工衣压金，夏装30元，冬装60元；入职满3个月后退还压金。

4.3.请假

1) 员工请假应事先办理请假手续。

2) 试用期间的员工请假不得超过三天，否则公司不予再试用。

3) 正式员工事假一次不得超过七天，全年不得超过十四天，否则公司不再任用。

4) 对员工请假组长（直属领导）有一天权限，主管有三天权限，七天以上要有厂长或经理核准。 5) 病假要有县级以上医院证明。

4.4.迟到/早退

1) 员工于规定时间推迟上班视为迟到，员工于规定时间提前下班视为早退；

2) 迟到、早退15分钟以内者，扣2小时薪资；

3) 迟到时间大于15分钟小于60分钟者，扣半日薪资（4小时）；

4) 迟到60分钟小于4小时，以当旷工半日计，扣一天薪资。

4.5.旷工

1) 未请假或请假未批准私自不上班者，视为旷工。

2) 旷工半天扣一天工资；旷工一天扣三天工资；连续旷工三天者视为自离。

4.6.辞职

1) 普通员工辞职应提前15天填写辞职单，由部门主管审批；

2) 技术员以上（含技术员）辞职要提前30天填写辞职单，由厂长或经理审批；

3) 主管以上辞职要提前30天填写辞职单，由经总经理审批；

员工在辞职期间不允许请假；

5) 急辞（申请辞职当日要求离开公司）的人员离职扣除7天工资；

6) 员工离职时要将个人保管之公司物品上缴，遗失或不缴者按物品原价从其薪资中扣除；

7) 离职人员之薪资按公司工资发放制度正常发放。

4.7.自离

1) 自离即自动离职，员工办理任何请假或离职手续的，连续三天不到公司上班的，公司视为自离。

2) 对自离人员公司以自离人员自动放弃公司工作和一切待遇处理；公司对自离者有损失求偿权。

3) 对于自离人员公司不出具离职证明及相关资料

5、奖惩制度：

5.1.原则：

1) 员工奖惩之提报与执行为各级直属主管之责任，主管失察、知情不报、掩盖事实、避重就轻等均属失职，应负连带处分之责任。

2) 各级主管与人事单位处理奖惩案件时，应本着迅速、公平、合理之原则，对不合理奖惩与延误奖惩应追究失职之责。

3) 部门主管对员工犯错知情不报者，对主管加倍处罚。

5.2.内容

5.2.1.奖励等级

1) 嘉奖: 每记嘉奖一次予以奖励50元 2) 小功: 每记小功一次予以奖励100元 3) 大功: 每记大功一次予以奖励200元 4) 加薪: 5) 晋升: 5.2.2奖励事项：

5.2.2.1.员工有下列事迹之一者，给予嘉奖：

1) 维护团体荣誉，有具体事迹者；

2) 拾金(或拾物)不昧，精神可嘉者；

3) 热心服务，工作认真、恪尽职守表现突出者；

4) 改善工作、节约成本有一定成效者；

5) 其它与前列各条款类似的具体事迹者。

5.2.2.2员工有下列事迹之一者，给予小功：

1) 对于技术或管理制度，提出具体方案，经采用确具成效者；

2) 对于徇私舞弊或对公司有害的事情能事先举报或防止，使公司减免损失

1、上班时间提前10分钟点名,5分钟前必须着装上岗,不按规定者一处扣2分。

2、无故迟到、早退10分钟扣5分,3小时内按事假一天计算,超过三小时按旷工处理。旷工一天扣三天工资,旷工三天开除。

3、随地乱吐痰、乱扔杂物,有不雅动作(倚墙、不按规定站立、在有客人的情况下自顾交谈、不顾及宾客的需求)一次扣2分。

4、工作时间不按规定佩带工牌(工牌佩戴于左胸部)、着装、仪容、仪表不符合标准要求一处扣2分.

5、在任何营业场所与客人上级相遇都要问好,(在着工装佩戴工牌的情况下)否则扣除5分。

6、不按规范化服务,不用礼貌用语扣5分。

7、不经批准私自离岗、串岗、脱岗扣5分。

8、不经部门领导批准私自串班扣5分。

9、工作不认真、散漫、影响服务质量扣5分。

10、本部门员工不准用公司备品、否则扣20分。

11、接打电话不用礼貌用语扣5分、禁止在接打电话时使用免提。上班时间不允许带手机进入营业区,否则一次扣20分。

12、物品摆放不整齐(注:各部门物品按规定摆放、物别注意男女浴室及更衣室、梳洗台)

13、拒绝浴客合理要求扣10分,在遇到自已不明白或对浴客提出的问题模棱两可,要告知宾客请稍等,及时向值班经理咨询再做回答。

14、非规定时间洗浴扣50分。

15、不服从领导的工作安排,检查扣5分,在营业时间与领导当面顶撞扣20分。严重者开除。

16、拾到浴客物品时,不能及时交给领导,扣除10分,员工捡到物品后,公司将依据物品的贵重情况给予相应额度的'奖励,并在本酒店全员工通报奖励。

17、私自拿走浴客物品,经查出扣20分或开除。情节严重的送公安机关处理。

18、在任何情况下被浴客投诉,扣10分~30分。

19、开会没有请假或不到者扣5~~~10分,电话请假或他人捎假无效,按旷工处理。

20、员工上班期间读书、看报、吃东西、抽烟扣5分。

以上规定一分一元